纽锐拓消费者指数（CTR 旗下）数据显示，2026年一季度中国城镇快消市场销售额同比下滑1.5%，行业整体增长承压运行。城市消费格局受反向过年深度影响，下线城市消费低迷显著，上线城市消费基本持平。品类走势呈现明显冷热分化：刚需食品赛道韧性强劲，销售额同比上涨1.1%；饮料、乳制品两大品类需求走弱，呈现下滑态势。

当下消费场景持续割裂、线上线下流量分散、用户决策愈发理性，连接家庭居住、办公出行、日常通勤的电梯场景，成为快消品牌全域触达用户的核心枢纽。电梯媒体依托高频、封闭、低干扰的场景特性持续曝光，深度占领消费者心智，长期沉淀品牌认知，有效驱动消费端指名购买转化，成为存量周期里快消品牌稳增长、破内卷的关键营销抓手。

01线下渠道——

现代渠道承压，近场折扣业态逆袭

2026年一季度，快消线下渠道格局加速重构，行业告别粗放扩张，向着高性价比、社区近场化方向迭代。餐饮复苏、旅游外出消费分流、反向过年人口流动、线上零售持续渗透多重因素叠加，传统大型现代渠道经营压力加剧；扎根社区、便捷刚需、价格优势显著的小超市、折扣店等新兴业态逆势增长，成为线下消费核心增长亮点。

数据显示，大卖场、综合超市、便利店构成的现代渠道整体销售额同比下滑3.2%，行业进入深度调整周期。与之相反，社区小超市凭借家庭刚需高频消费，销量与购买频次双向提升，同比增长2.7%，充分彰显近场小型零售业态强劲消费韧性。头部零售商竞争格局持续洗牌：一季度盒马鲜生市场份额提升1.2%，其双业态全域扩张成效显著，鲜生渗透率逼近8%。

另一方面，折扣赛道成为存量市场核心争夺战场，一季度折扣店渠道整体渗透率同比提升2 个百分点，各大主流零售企业纷纷入局布局，行业竞争从规模扩张全面转向运营效率、供应链成本、用户粘性的精细化比拼。量贩式零食店（非单一品牌零食店）在2026年一季度渗透率也达到了25%，虽然整体增速有所放缓，但销售额仍保持较快增长。

一季度线下快消渠道充分印证消费刚需回归、场景就近优先的长期趋势。大型商超流量红利消退已成定局，社区近场零售、高性价比折扣业态将持续主导线下格局。快消品牌的增长关键在于，紧跟渠道变迁，深耕社区终端、匹配折扣业态营销逻辑，适配渠道结构优化产品与铺货策略，牢牢把握线下刚需消费基本盘。

02线上渠道——

大盘稳健增长，AI重构消费决策链路

在整体快消市场低迷背景下，线上渠道持续保持领跑态势，成为拉动行业消费增长的核心动力。纽锐拓数据显示一季度线上快消销售额同比大涨8.1%，国家统计局同步数据显示全国网上商品零售额增长7.5%，线上增速大幅跑赢行业大盘。

线上增长由销量、购买频次双轮驱动，反向过年背景下上线城市人口留存、消费活跃，大幅拉高线上消费热度，成为渠道增长核心支撑。食品、饮料品类线上需求旺盛，线上消费渗透率持续走高。

与此同时，数字化技术深度革新线上消费逻辑，AI不再是单一辅助工具，全面渗透电商全链路，成为品牌与消费者对话全新入口。各大平台落地智能导购、需求智能理解、个性化精准商品推荐，持续改写用户消费习惯，消费模式从传统主动搜索选购全面转向AI 智能推荐决策，深度重构线上消费交易起点与人货匹配逻辑。

线上快消长期增长确定性凸显，AI智能化正在重塑行业流量逻辑与交易生态。快消品牌需紧抓AI流量红利，布局智能场景营销，打通线上种草、智能推荐、即时下单全闭环，同时联动线上线下全域协同，打破场景壁垒，放大渠道增长势能。

03梯媒赋能——

快消品牌存量周期心智破局

一季度快消行业总量承压、品类分化、渠道洗牌加剧，线上流量内卷加剧、碎片化严重。在存量竞争白热化阶段，深耕城市居民全生活场景的电梯媒体，成为快消品牌低成本、高效率渗透线下主流流量、抢占用户心智、构建长期指名购买优势的核心营销阵地，以场景、规模、数字化三重核心能力，助力品牌穿越消费周期、突破增长瓶颈。

场景核心优势：必经高频封闭，强制深度心智植入

电梯是城市家庭、职场人群每日必经高频场景，覆盖居住、办公全核心生活轨迹，封闭低干扰空间实现品牌强制触达。用户每日多次往返电梯，长期重复曝光持续加深品牌记忆，自然形成消费优先偏好。完美匹配食品、饮料、乳制品等快消高频刚需品类传播需求，持续夯实“指名购买”基础。

规模优势：全覆盖主流人群，精准匹配城市消费分层

电梯媒体全域覆盖全国各级城市社区、写字楼，贴合上线城市平稳、下线城市承压的区域消费特征，可灵活分层投放、精准匹配不同城市层级消费需求。广泛覆盖全域主流消费群体，适配快消全国化、区域化多元营销布局，全面覆盖家庭日常消费决策人群。

数字化赋能优势：全域品效协同，闭环长效转化

具备数字化技术的电梯智能屏，已经实现了程序化投放、人群标签精准筛选、投放效果全程可监测，打通线下场景曝光与线上消费回流、依托数据能力实现千楼千面差异化投放，精准匹配不同快消品类的营销诉求，把场景曝光高效转化为终端销量与长期心智资产。

消费存量时代，快消竞争早已从渠道争夺转向用户心智争夺。电梯媒体深度绑定居民日常生活场景，以稳定高频曝光筑牢品牌认知壁垒，串联线上线下全域营销，助力快消品牌在品类分化、渠道动荡的一季度市场稳住基本盘，构建心智护城河，持续驱动终端指名消费，实现穿越周期的长效增长。