为深耕暖心服务理念，践行“以客户为中心”的服务宗旨，丰富客户增值服务体系，2026年8月，富德生命人寿郑州中支多地区机构重磅开展多场夏日草帽DIY主题客户回馈活动，邀约众多新老客户沉浸式体验手作乐趣，以温情互动拉近服务距离，让保险温度浸润日常生活。

本次活动围绕夏日特色精心策划，提前备齐素色草帽、干花、丝带、彩饰等各类手作材料，并特邀专业手作老师现场指导，保障每位参与者都能拥有优质的创作体验。活动伊始，公司工作人员对到场客户的信任与支持致以衷心感谢，细致讲解富德生命人寿专属“家·恋”客户服务品牌体系、多元化增值服务权益，同时认真倾听客户的服务建议与需求，搭建起高效、真诚的双向沟通桥梁。

轻松温馨的氛围点燃了大家的创作热情，DIY手作环节正式开启。现场客户纷纷发挥奇思妙想，自由搭配各类装饰素材，通过粘贴、点缀、造型等方式，对简约素色草帽进行个性化改造。大家匠心巧思、随心创作，有的打造清新雅致的文艺风草帽，有的设计灵动活泼的元气夏日款式，每一件作品都独一无二、别具心意。不少亲子家庭携手协作、默契配合，在动手互动中增进温情，现场欢声笑语不断，氛围感十足。

长期以来，富德生命人寿始终跳出单一保险服务模式，依托“家·恋”年度客户服务活动，常态化开展手作沙龙、文化体验、亲子互动、公益科普等多元化线下客户活动，全方位丰富客户精神文化生活，切实提升客户的幸福感、归属感与获得感。

此次草帽DIY活动，不仅为客户打造了休闲解压、邻里相聚的优质平台，更生动展现了公司有温度、有质感的品牌服务。未来，富德生命人寿将持续聚焦客户多元化需求，不断创新服务形式、升级服务内容，以细致入微的暖心服务，守护万千家庭的美好生活。